Le configurateur 3D est un outil interactif qui utilise des modélisations 3D d’objets réels et permet aux clients de personnaliser n’importe quel produit selon leurs préférences, les options mises en place et sous plusieurs angles de vues en utilisant le format 360° .

Aujourd’hui, plusieurs entreprises disposent de configurateur 3D, chose qui est particulièrement vraie pour les entreprises détenant de produits avec une multitudes de variantes ce qui leurs  permet d’apporter énormément de valeur ajoutée à leurs sites E-commerce et ce, grâce à la  visionneuse à 360° qui leurs permettent de présenter les produit en ligne. Étant donné que nous passons par une crise sanitaire depuis 2019, les achats en ligne ont vachement augmenté en 2020, les clients ont beaucoup tiré avantages du configurateur en 3D qui leurs permet de voir le produit sous toutes ses coutures, de faire des zooms et de minimiser les risques de retour des produits achetés  en ligne .

Plusieurs parties peuvent tirer profit de l’utilisation du configurateur 3D tels que les fabricants et les détaillants de mobilier qui peuvent de même réduire le cycle de vente et connaître davantage les préférences de leurs clients afin de réduire leurs stocks.

Si vous cherchez des astuces avec lesquelles vous pouvez booster votre business et augmenter vos ventes  en présentant vos produits grâce au configurateur 3D, continuez à lire la suite de notre article.

Augmentez votre expérience client grâce à la VR et la AR

La réalité augmentée et la réalité virtuelle sont appliquées simultanément au modèle de configurateur 3D, permettant aux visiteurs du site d’adapter l’article selon leurs besoins et de vivre l’expérience telle qu’elle est avant de passer à la phase d’achat du produit. Cette option a été très bien exploitée par Ikea , l’enseigne qui nous présente l’application Ikea place offrant la possibilité aux clients de filmer leurs intérieurs, de choisir le meuble désiré et le voir prendre sa place dans leurs intérieurs …

Cet outil vous permet de bien connaître le meuble que vous voulez commander avant de l’acheter et de diminuer par la suite les taux de retour des marchandises .

Présentez le maximum d’informations sur les produits présentés

Avez vous pensé à une méthode pratique qui diminue le taux de retour de vos marchandises ainsi mais vous n’avez pas trouvez la bonne stratégie? Il suffit de présenter des images claires de vos produits, accompagné par des vidéos courtes, une fiche descriptive avec tous ces détails et de faire recours à la technique du configurateur 3D. Cette technique qui repose sur le principe d’offrir la possibilité de voir le produit avec un maximum de précision possible et ayant de différentes caractéristiques qui augmente par la suite le taux de confiance envers votre site et donc booster vos ventes et réduire vos coûts .

Présentez les produits sous plusieurs scène et ambiance

Une fois le modèle de configurateur 3D est préparé, les clients peuvent essayer le produit sous plusieurs contextes et ambiances. Généralement, les utilisateurs ont la possibilité entre deux choix :

 Soit ils veulent créer une scène à part entière selon leurs préférences ou bien parcourir le catalogues, voir les scènes d’ambiances déjà existantes et faire le tri. Cette dernière est le cas le plus fréquent des clients voulant faire des économies vu qu’un produit personnalisé demande plus de temps pour la réalisation et par la suite son coût est assez élevé.

Présentez vos produits sous différentes angles de vues

Grâce à la technique du configurateur 3D, les clients peuvent voir leurs articles sous différents angles de vues, manipuler, étudier le produit sous ses différentes facettes et accéder à plusieurs options telles que le tourner ,le zoomer … Vous pouvez aller jusqu’au bout et créer une relation émotionnelle entre le visiteur et le produit en employant des options personnalisées où le client fait l’effort de participer à la composition par lui-même. N’oubliez pas que l’option 3D a l’impression de se rapprocher du produit et de le toucher sans l’avoir réellement fait.

Personnaliser vos produits grâce à l’option configurateur 3D

En Présentant vos produits avec la technique du configurateur 3D , vos clients auront la possibilité de personnaliser leurs  produits surtout dans le cas de l’immobilier, ils peuvent assembler leurs articles selon les dimensions qu’ils préfèrent et qu’ils ont à la maison. Cet outil permet au vendeur d’avoir une commande précise en la préparant sans risques d’avoir une commande retournée vu que la loi n’oblige pas le fournisseur à reprendre le meuble fabriqué et donc les annulations de commandes sont à éviter.

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